Informationen zu Ihrem Urlaub in Kärnten
ERV, AGB´s & Storno

sorgenfrei

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Starten Sie sicher in Ihren Urlaub

Mit Sicherheit buchen, sich auf den Urlaub freuen, ankommen und genießen - damit Sie Ihren Urlaub bei uns unbeschwert planen können, haben wir unsere Stornobedingungen wie folgt gelockert:

STORNOBEDINGUNGEN:

GELD-ZURÜCK-GARANTIE: Ist eine Anreise aufgrund behördlicher Grenzschließung nicht möglich oder ist das Hotel durch behördliche Verordnung geschlossen, so entstehen Ihnen keine Stornokosten. In diesem Fall überweisen wir Ihnen die Anzahlung wieder zurück oder nehmen eine kostenlose Umbuchung für Sie vor.

Aktuelle Informationen zu Anreise & Aufenthalt finden auf der Website der Kärnten Werbung.

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Derzeit können Sie Ihre Juli & August-Reservierung bis 08.06.2021 kostenlos stornieren!

Informationen zu Einreise- & Quarantänebestimmungen ändern sich laufend, daher beachten Sie bitte die jeweilige Website Ihres zuständigen Auswärtigen Amtes. 

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Für Direkt-Buchungen* von 20.05.-31.05.2021 gilt:

- kostenlose Stornierung oder Umbuchung bis 1 Woche vor Anreise

- 1 Woche bis 3 Tage vor Anreise 50 %

- 3 Tage vor Anreise bis zum Anreisetag 80 %

Bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise werden 100% verrechnet.

 

Für Direkt-Buchungen* von 01.06.-30.06.2021 gilt:

- kostenlose Stornierung oder Umbuchung bis 1 Monat vor Anreise

- 1 Monat bis 7 Tage vor Anreise 70 %

- in der letzten Woche vor der Anreise 90 %

Bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise werden 100% verrechnet.

 

Für Direkt-Buchungen* ab Juli bzw. ab der kostenlosen Stornofrist 08.06.2021 gelten folgende Stornobedingungen:

- bis 3 Monate vor dem Ankunftstag kostenfrei

- 3 Monate bis 1 Monat vor dem Ankunftstag 40% vom gesamten Arrangementpreis

- 1 Monat bis 7 Tage vor dem Ankunftstag 70% vom gesamten Arrangementpreis

- in der letzten Woche vor dem Ankunftstag oder verspäteter Anreise 90% vom gesamten Arrangementpreis

- Bei vorzeitiger Abreise: 100% des Arrangementpreises

 * Bei Gruppenbuchungen & Buchungen über diverse Plattformen gelten gesonderte Regelungen. 

Mit Stornoschutz und Sicherheit buchen!

Wir empfehlen den Abschluss der Reiseversicherung bei der Europäischen Reiseversicherung.

Da die ERV die einzige Reiseversicherung ist, die aktuell den Stornofall einer COVID-19 Erkrankung sehr unbürokratisch deckt.

Auf Wunsch übernehmen wir gerne für Sie den Abschluss der Versicherung im Rahmen Ihrer Reservierung.

Informationen Covid19 hier

Unsere Allgemeinen Stornobedingungen

- bis 3 Monate vor dem Ankunftstag kostenfrei

- 3 Monate bis 1 Monat vor dem Ankunftstag 40% vom gesamten Arrangementpreis

- 1 Monat bis 7 Tage vor dem Ankunftstag 70% vom gesamten Arrangementpreis

- in der letzten Woche vor dem Ankunftstag oder verspäteter Anreise 90% vom gesamten Arrangementpreis

- Bei vorzeitiger Abreise: 100% des Arrangementpreises

Kinderermäßigungen

  • Kinderermäßigungen gelten bei 2 Vollzahlern im Zimmer

Des weiteren gelten die Bestimmungen des österreichischen Hotelreglements (öffnet PDF).

Bei Systemfehlern gilt das schriftliche Angebot bzw. die Preisliste.

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